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8月份保险投诉环比升6% 多家保险公司投诉量猛增

Release time:2021-09-25 06:20viewed:times
本文摘要:简介:9月22日,保监会网站发布了8月份保险消费滋扰情况。今年8月,保监会机关及各保监局共计接管各类牵涉到保险消费者权益的有效地滋扰2683件,同比上升2.47%,环比下降6.09%。明确来看,人身险公司滋扰方面,接到牵涉到人身险公司的有效地滋扰1326件,占到有效地滋扰总量的49.42%。 其中,有效地投诉量居前10位的人身险公司有中国人寿、五谷丰登人寿、新华人寿、泰康人寿、人民人寿等。

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简介:9月22日,保监会网站发布了8月份保险消费滋扰情况。今年8月,保监会机关及各保监局共计接管各类牵涉到保险消费者权益的有效地滋扰2683件,同比上升2.47%,环比下降6.09%。明确来看,人身险公司滋扰方面,接到牵涉到人身险公司的有效地滋扰1326件,占到有效地滋扰总量的49.42%。

其中,有效地投诉量居前10位的人身险公司有中国人寿、五谷丰登人寿、新华人寿、泰康人寿、人民人寿等。在今年8月,有效地投诉量快速增长较慢的人身险公司依序为天安人寿(同比下降600.00%)、前海人寿(同比下降300.00%)以及快乐人寿(同比下降166.67%)。财产险公司滋扰方面,接到设计财产险公司的有效地滋扰1351件,占到有效地滋扰总量的50.35%。

其中,有效地投诉量居前10位的财产险公司有人健财险、五谷丰登财险、国寿财险、太平洋财险、中华财险等。在今年8月,有效地投诉量快速增长较慢的财产险公司依序为:中航安盟(同比下降900.00%)、富德财险(同比下降650.00%)、阳光农险(同环比皆下降400.00%)以及安联财险(同环比皆下降300.00%)。人身险牵涉到保险公司合同纠纷类的滋扰中,销售纠纷462件,占到比37.81%,主要体现产品宣传允诺与实际相符、惟具体告诉义务等问题;赔偿纠纷426件,占到比34.86%,主要牵涉到赔偿时效快、保险责任确认争议等;挽救纠纷159件,占到比13.01%,主要体现退守金额另辟蹊径、退守时效慢等问题。

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